Nie zaczynaliśmy od wielkiej wizji

Tylko od prostej obserwacji: większość firm sprzątających w Polsce nie rozumie, czego naprawdę potrzebują ich klienci.

Zespół Nova Shields

Jak to się zaczęło

W 2019 roku jedna z większych firm produkcyjnych w Łodzi zwróciła się do nas z problemem. Przez dwa lata testowali pięć różnych firm sprzątających. Żadna nie spełniła ich oczekiwań.

Problem nie leżał w kompetencjach ekip sprzątających. Leżał w systemie – albo raczej w jego braku.

Zbudowaliśmy rozwiązanie od podstaw. Procedury, szkolenia, kontrola jakości, przejrzyste ceny. Po sześciu miesiącach ten klient polecił nas kolejnym trzem firmom.

Początek działalności

Nasze fundamenty

Transparentność

Każda cena jest jasna od początku. Żadnych ukrytych dopłat, żadnych niespodzianek na fakturze.

Konsekwencja

Ten sam standard przy każdej wizycie. Nie lepiej, nie gorzej – po prostu zgodnie z ustalonym planem.

Odpowiedzialność

Jeśli coś pójdzie nie tak, naprawiamy to natychmiast. Bez tłumaczeń, bez zwłoki.

Rozwój

Każdy pracownik przechodzi regularne szkolenia. Branża się zmienia, my zmieniamy się razem z nią.

Co nas wyróżnia na tle konkurencji?

Nie reklamujemy się jako najtańsi. Nie obiecujemy cudów za grosze. Oferujemy coś innego – przewidywalność.

Nasi klienci wiedzą dokładnie, czego mogą się spodziewać. Wiedzą, kto przyjdzie. Wiedzą, co zostanie zrobione. Wiedzą, ile zapłacą.

W branży pełnej niespodzianek i rotacji pracowników, ta prostota ma ogromną wartość.

287 Aktywnych klientów
94% Współpracuje dłużej niż rok
6 Lat doświadczenia

Ludzie, którzy to wszystko realizują

Nie zatrudniamy przypadkowych osób. Każdy członek zespołu przechodzi trzyetapowy proces weryfikacji i miesięczny program szkoleniowy.

Stałe zespoły

Przypisujemy konkretnych pracowników do konkretnych klientów. Dzięki temu znają Twoje preferencje i specyfikę obiektu.

Ciągłe szkolenia

Co kwartał organizujemy warsztaty z nowych technik czyszczenia, obsługi sprzętu i standardów bezpieczeństwa.

Sprawiedliwe wynagrodzenie

Płacimy powyżej średniej rynkowej. Niższa rotacja oznacza wyższą jakość dla Ciebie.

Jak wygląda współpraca z nami?

1

Bezpłatna konsultacja

Przyjeżdżamy na miejsce, oceniamy zakres prac, rozmawiamy o Twoich oczekiwaniach. Bez zobowiązań.

2

Przejrzysta wycena

Otrzymujesz szczegółową ofertę z rozpisanymi kosztami. Widzisz dokładnie, za co płacisz.

3

Testowy miesiąc

Proponujemy okres próbny. Jeśli cokolwiek Ci nie pasuje, możesz zrezygnować bez kar umownych.

4

Regularna współpraca

Po akceptacji standardów przechodzimy do stałego harmonogramu. Ten sam zespół, ta sama jakość.

Certyfikaty i ubezpieczenia

Posiadamy pełne ubezpieczenie OC do wysokości 2 milionów złotych, certyfikaty dopuszczające nas do pracy w obiektach medycznych oraz akredytacje producentów środków czyszczących.

Dokumentacja dostępna na życzenie przed podpisaniem umowy.

Chcesz zobaczyć, jak pracujemy?

Umów bezpłatną konsultację. Pokażemy Ci, jak podchodzimy do Twojego obiektu.

Umów konsultację